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Il Cliente Fanatico – Home Study Edition è il videocorso definitivo per chi desidera trasformare la propria azienda in un leader di mercato nel settore del Customer Service. Attraverso una Customer Experience ottimizzata, imparerai le tecniche per fidelizzare i clienti e moltiplicare le vendite. Questo corso ti guiderà passo dopo passo verso la creazione di un ambiente in cui i clienti non solo siano soddisfatti, ma diventino fanatici del tuo brand.
In questo percorso formativo, scoprirai i sei pilastri dell’Esperienza Cliente Perfetta e apprenderai i segreti per generare un Effetto Wow che superi le aspettative più elevate. Il corso ti insegnerà a raddoppiare il valore della tua azienda senza aumentare i costi, fornendo strategie pratiche per affrontare e risolvere i problemi legati al Customer Service. Impara a trasformare il passaparola negativo in una leva di marketing gratuito e a stabilire relazioni durature con i tuoi clienti, gestendo ogni interazione in modo efficace.
Dedica del tempo a perfezionare la tua strategia di relazione con i clienti durante tutte le fasi, prima, durante e dopo l’acquisto. Scoprirai come un semplice miglioramento nella velocità di risposta possa tradursi in una crescita esponenziale delle vendite. Questo videocorso è pensato per imprenditori, manager del servizio clienti e team aziendali desiderosi di distinguersi nel mercato, costruendo un business solido fondato sulla soddisfazione e fidelizzazione dei clienti. Non perdere l’opportunità di fare la differenza nella tua attività!
